近年来，黑龙江省双鸭山市城市管理行政执法局坚持以人为本的科学发展观，坚持“依法执法、严格执法树形象，文明执法、亲民爱民树新风”的工作理念，以创建服务型执法队伍、提高执法能力为主体，以规范执法行为、促进执法公正，努力创建了一支政治坚定，业务精通，作风过硬，纪律严明，执法公正，敢于城市管理，善于城市管理的执法队伍，谱写出了一首让人民群众满意的变奏曲。

2008年3月5日，汉中市城管执法队员帮助商贩搬运货物。新华社记者 陶明 摄

管好市容这张城市的脸

黑龙江省双鸭山市城市管理行政执法局局长于国军说，市容是城市的脸面，是城市管理工作的重点。为此双鸭山市城市管理行政执法局把加强市容市貌管理作为综合执法的重中之重，针对于一些饭店排放油烟不达标，露天烧烤等污染环境的行为进行集中整治。

２００６年，双鸭山市城市管理行政执法局接到群众投诉，位于市五马路华兴酒店西侧三利停车场附近，有９家烧烤店露天烧烤，严重影响附近居民的正常生活。针对这一情况，市城市管理行政执法局执法人员多次对该露天烧烤商家下达《责令整改通知书》，责令停止油烟扰民行为，但由于一些业户为了自己的利益，依然我行我素。为此，执法人员加班加点，对这９家烧烤店进行死看死守，督促他们把烧烤器具撤入室内。同时，他们还对管理相对人进行说服教育，做了大量的思想工作。最终，９家业户被城管人严明、执着的执法态度折服了，他们签订责任状，表示今后一定杜绝这种行为。

城管人早起晚归行走于城市的每一个角落，见到非法小广告他们就会拿出随身携带的小铲子清除擦洗，他们用自己的行动感染着周围每一位市民，许多市民也加入了城市环境治理的行列。

前不久，双鸭山市城市管理行政执法局和汇丰电器的员工早早地就开始忙活起来，他们组成了一支“整容”团队，来到主要街路，对随意粘贴的非法小广告进行了一次大扫除。执法人员着装整齐，汇丰电器的员工更是排列有序，他们手中拿着清除工具，以新兴大街为起点，认真仔细地搜寻着清除目标，通过大家的努力，共清除非法小广告５００余处，街道面貌焕然一新。