新华网乌鲁木齐3月21日电   用30万元买来的新车，却因自己身材过高无法舒适地坐在驾驶座上，无奈只好退车，白白损失了1．2万元的运输费。3月20日，乌市天津路工商所“12315”圆满解决了这件事情。

来自阿瓦提县的祖丽提亚·麦麦提，到乌市赛博特汽车城想买辆汽车带回家，他在一家汽车销售公司工作人员的介绍下，相中了一款叫丰田RAV－4的越野车。在现场他既没有看到实物车，也没有签订合同，只是了解一下车的大小尺寸后，于2月2日就直接将30万元车款交到了公司，喜滋滋地回家等着公司把车从内地发过来后通知他来提车。

3月2日，他订购的宝蓝色丰田车到了，公司通知他来乌鲁木齐拿车，可是祖丽提亚·麦麦提看到车却后悔了，这辆漂亮的丰田车并不能让身高1．9米以上，体重在100多公斤的他自由舒适地进出驾驶室，于是他决定不要这辆车了。

交了钱，公司花钱运来了车，因不舒服，他又要退车，这下双方起了争执。祖丽提亚·麦麦提把此事投诉到乌市天津路工商所，考虑到买主身高在1．9米以上坐在车里真的难受，执法人员只好和销售公司商量，最终达成协议，销售公司分两次退还祖丽提亚·麦麦提车款共计28．8万元，剩余1．2万元作为运输费用被扣除。 （完）（董晓雷编辑）